Herstel Service

Als je schade hebt die verzekerd is, hoef je het herstel daarvan niet zelf te regelen. De Herstel Service kan je dat werk uit handen nemen. Ook als je te maken hebt met een noodsituatie helpen we je graag. We nemen dan heel snel maatregelen om de schade te beperken en erger te voorkomen. De Herstel Service hoort bij onze woonhuisverzekering en inboedelverzekering. Je betaalt voor deze service geen extra kosten.

VoordelenDit doen we voor je

  • We zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar 0800 - 732 25 48 57.
  • We schakelen snel iemand in die bijvoorbeeld ruiten vervangt of lekkages stopt.
  • We regelen de betaling met het herstelbedrijf. Je krijgt wel een rekening voor het eigen risico.

Zo werkt hetDit doen we als je schade meldt

  1. Je meldt de schade bij ons. Dan laat je ons meteen weten of je het herstel zelf wilt regelen of de Reaal Herstel Service wilt inschakelen.
  2. Soms is er eerst een expert nodig om de schade vast te stellen. Wij zorgen dan voor deze expert en betalen de kosten daarvan.
  3. Is je schade verzekerd en kies je voor de Herstel Service? Dan beoordelen we eerst of je schade met spoed hersteld moet worden.
  4. Als we snel in actie moeten komen, zorgen we ervoor dat het herstelbedrijf je belt binnen 1 uur nadat ze de schademelding van ons hebben ontvangen. Uiterlijk 2 uur daarna staat het herstelbedrijf bij je voor de deur. Het bedrijf herstelt de schade of voorkomt eerst dat de schade groter wordt of extra schade ontstaat.
  5. Hoeft de schade niet direct gerepareerd te worden? Dan belt het herstelbedrijf je snel om een herstelafspraak te maken. Meestal is de schade binnen een maand hersteld. Soms kan herstel langer duren, bijvoorbeeld als een expert de schade eerst moet beoordelen. Of als de weersomstandigheden te slecht zijn voor herstel. Zijn de benodigde materialen niet op voorraad? Dan kan dat ook gevolgen hebben voor de hersteltermijn.
  6. Het herstelbedrijf stuurt de rekening rechtstreeks aan ons. Je hoeft dus geen bedrag voor te schieten. Je betaalt alleen het eigen risico aan het herstelbedrijf. Op je polis en in de voorwaarden lees je hoe hoog het eigen risico is.

HerstelbedrijvenDeze bedrijven schakelen we in

Onze Herstel Service heeft contact met een groot aantal herstelbedrijven. Dat zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in:

  • Reconditionering (opknappen, reinigen en gebruiksklaar maken, bijvoorbeeld bij brandschade)
  • Lekdetectie
  • Elektronica
  • Bouw
  • Glas
  • Vloeren
  • Inboedel

De woonhuisverzekering van Reaal

  • Allrisk verzekering
  • Glas standaard meeverzekerd
  • Nooit onderverzekerd
  • Al vanaf € 12,50 per maand

Bereken je premieVind een adviseur

Schade melden?

Bel direct 0800 - 732 25 48 57

24 uur per dag, 7 dagen per week

Nog meer weten?


Help me nu

Help me nu