Klanten­service

Welkom bij onze klantenservice. Hier regel je eenvoudig zelf je verzekeringszaken. Kom je er niet uit? Zoek dan contact met ons.

Wijzigingen

Zelf regelen

Heb je schade?

Heb je schade of wil je een claim indienen? Onze afdelingen schaderegeling en claims zorgen voor een goede afhandeling van je schade.

Ook nuttig

We zijn er voor je als je ons nodig hebt. Maar voorkomen is beter dan genezen. Het is handig dat je goed voorbereid bent op wat er komen gaat.

Betalingsachterstand

Een betalingsachterstand kan gevolgen hebben voor je verzekering of hypotheek. Heb je of verwacht je een betalingsachterstand? 

Contact

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem contact met ons op, wij helpen je graag.

Langere wachttijden 

Het is op dit moment erg druk bij de klantenservice. Hierdoor kun je langere wachttijden ervaren dan je van ons gewend bent. Via MijnReaal kun je de belangrijkste wijzigingen doorvoeren of je eigen informatie inzien.  Alvast bedankt voor je begrip.

Image

Bellen

Op dit moment zijn wij telefonisch niet bereikbaar.

Je kunt ons morgen weer bereiken vanaf 09.00 uur.

Image

Adviseur

In sommige situaties is de hulp van een onafhankelijk adviseur een goede keus. 

Image

Chat met ons

Om snel antwoord op je vraag te krijgen, kun je met ons chatten.

Al onze post digitaal

Reaal doet steeds meer digitaal. We willen de post ook zo veel mogelijk digitaal regelen, in plaats van op papier.

Klacht indienen

Een snelle dienstverlening van hoge kwaliteit vinden wij erg belangrijk. Heb je toch een klacht over een product, onze dienstverlening of de dienstverlening van je financieel adviseur? Laat het ons gerust weten.

Hier vind je ons

  • Bezoekersadres
    • Burgermeester Rijnderslaan 7
    • 1185 MD Amstelveen
    plattegrond
  • Postadres
    • Postbus 274
    • 1800 BH Alkmaar
  • Alkmaar (kantoor)
    • Kruseman van Eltenweg 1
    • 1817 BC Alkmaar
    plattegrond
  • Amstelveen (kantoor)
    • Burgemeester Rijnderslaan 7
    • 1185 MD Amstelveen
    plattegrond