Utrecht, 11 mei 2016 

Klanten waarderen AOV met een 8,1

Klanten waarderen AOV met een 8,1

Ondernemers geven ons een 8,1 voor het afronden van claims bij arbeidsongeschiktheid. Vooral de prettige en begripvolle gesprekken met onze AOV (arbeidsongeschiktheids­verzekeringen) medewerkers worden gewaardeerd. Hieronder een kleine greep uit de reacties:

"Ik ben steeds heel goed geïnformeerd over het verloop van het hele proces"

"Snelle reactietijd en vlotte afhandeling van traject"

"Goede begeleiding, goede afspraken en vriendelijke contactpersoon"

"Het contact was prettig en Reaal AOV zorgde voor een goede afhandeling. Dit gaf rust en ze droegen bij aan mijn herstel."

Meedenken met de klant

Het meest tevreden zijn klanten over het inlevingsvermogen van de AOV medewerkers en de mate waarin zij met de met de klant meedenken:

"De personen waar ik mee gesproken heb, waren buitengewoon aardig. Ook had ik het idee dat ze echt geïnteresseerd waren in hoe het met me ging. Als je op zo’n moment invalide bent, waardeer je dat enorm."

"Omdat alles keurig geregeld is en je dus je niet druk hoeft te maken of dat allemaal goed loopt. Je hebt dan wel wat anders aan je hoofd."

Ontdek het zelf

Ontdek zelf de klantvriendelijkheid met de Ondernemers AOV van Reaal en bereken je premie.

Help me nu

Help me nu