Veelgestelde vragen

Regeling voor mensen in een schrijnende situatie

  • Wat is de regeling voor mensen in een schrijnende situatie?

    Deze regeling is onderdeel van de compensatie­regeling en is bedoeld om onredelijke nadelige effecten en schrijnende situaties op te lossen. De regeling geeft mogelijk recht op een (aanvullende) vergoeding. Het gaat om beleggings­verzekeringen:

    • Waarbij de premie voor de overlijdensrisico­dekking toeneemt naarmate de opgebouwde waarde van de verzekering afneemt. Wij noemen dit het hefboom- en inteereffect. Als je er recht op hebt, heb je een brief gekregen met de hoogte van de extra vergoeding voor het hefboom- en inteereffect.
    • Waarbij de premie tussentijds is aangepast. De extra vergoeding hiervoor is al verwerkt in het compensatie­bedrag als je hiervoor in aanmerking komt.
    • Met een opgebouwde waarde van meer dan € 100.000. De extra vergoeding hiervoor is al verwerkt in het compensatie­bedrag als je hiervoor in aanmerking komt.
    • Die je door persoonlijke omstandigheden tussentijds hebt moeten beëindigen. Wij noemen dit gedwongen afkoop.

    Check of je in aanmerking komt voor een vergoeding.

  • Hoe weet ik of er voor mijn verzekering rekening gehouden wordt met eventuele onredelijke nadelige effecten?

    Bij de be­rekening van de compensatie­bedragen houden we hiermee automatisch rekening. Je hoeft hiervoor niets te doen. In de brief over jouw compensatie geven we aan of we rekening hebben gehouden met onredelijk nadelige effecten. Het gaat hierbij om de eerste 3 punten in het antwoord op de vorige vraag.

Help me nu

Help me nu

  • Veelgestelde vragen

  • Social media

    Stel ons je vraag en je ontvangt tijdens openingstijden binnen 1 uur een reactie.

    We zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 8.00 en 21.00 uur. Op zaterdag kun je ons bereiken tussen 10.00 en 16.00 uur.

  • Zelf regelen

    Verandert er iets in jouw persoonlijke situatie of wil je je verzekering wijzigen?

  • Chat

  • Bellen

    We zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 8.00 en 21.00 uur. Op zaterdag kun je ons bereiken tussen 10.00 en 16.00 uur.

    072 - 519 40 00

  • Adviseur

    Je kan veel zelf doen, maar in sommige situaties is hulp van een onafhankelijk adviseur een goede keus.

  • Feedback

    Help ons deze pagina nog beter te maken.