Verzending compensatiebrieven

Verzending compensatiebrieven

Onze verwachting was om alle compensatiebrieven in 2011 te versturen. Hoewel we het afgelopen jaar ons uiterste best hebben gedaan om dit te waar te maken, is dit maar gedeeltelijk gelukt.

Nieuwe planning

We vinden het heel erg vervelend voor onze klanten dat het zo lang duurt om iedereen te informeren en werken er hard aan om onze werkwijze te versnellen. Maar we willen niet dat dit ten koste gaat van de zorgvuldigheid. We verwachten nu het grootste deel van de compensatiebrieven in het laatste kwartaal van 2012 te versturen. We houden u op de hoogte van nieuws over de planning.

Meer informatie

• Lees in de Veelgestelde vragen over de planning voor compensatiebrieven waarom de verzending van van compensatiebrieven is vertraagd
• Wilt u niet wachten op bericht over compensatie? Lees het antwoord op de Veelgestelde-vragenpagina onder het kopje 'Wat kunt u nu al doen'.