Veelgestelde vragen

Nadat u de rekening via internet heeft geopend, ontvangt u binnen enkele dagen een bevestigingsbrief waarin het rekeningnummer staat vermeld. In deze bevestigingsbrief leest u precies wat u moet doen om de rekening te activeren. Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, kunt u geld overboeken naar uw nieuwe rekeningnummer.

Het saldo van uw rekening kunt u raadplegen door in te loggen op www.reaal.nl/inloggen. Heeft u nog geen internetbankieren? U kunt internetbankieren eenvoudig aanvragen. Ook ontvangt u periodiek een afschrift van uw rekening. U kunt uw saldo niet telefonisch opvragen.

U kunt een overboeking ook zonder internet regelen. Vul het opnameformulier in, onderteken het en verstuur het naar het adres op het formulier.

Met internetbankieren duurt het maximaal 2 werkdagen om het geld op uw tegenrekening te storten. Dit kan ook een rekening bij een andere bank zijn.

Nee, dit is niet mogelijk. REAAL Bancaire Diensten werkt samen met de financieel adviseur bij u in de buurt. U kiest bij het online aanvragen van een spaarrekening dus ook voor een adviseur. Deze adviseur kan u later eventueel helpen met de keuze van een hypotheek, een bancair product of een verzekering.

Een spoedoverboeking kost € 4,50. Dit is niet mogelijk via internetbankieren.

U kunt dit uitsluitend schriftelijk aan ons doorgeven met een wijzigingsformulier. Het verzoek moet door u en een eventuele mederekeninghouder ondertekend te zijn. Verder hebben wij een kopie van een afschrift van de nieuwe tegenrekening nodig. Deze rekening moet dezelfde rekeninhouders hebben als de bij ons aangehouden rekening.

Na uw overlijden gaat het geld naar uw erfgenamen. Hiervoor zijn de volgende documenten nodig: een schriftelijk verzoek (van de wettelijk erfgenamen), een verklaring van erfrecht, een akte van overlijden en een kopie legitimatiebewijs van de persoon die bevoegd is om de nalatenschap af te wikkelen.

Nee, de maximale looptijd voor een deposito is 10 jaar.