Veelgestelde vragen
over de planning voor compensatiebrieven
Is uw beleggingsverzekering afgesloten via uw werkgever? Kijk voor meer informatie dan op Compensatieregeling Pensioenen. De veelgestelde vragen hieronder gaan uitsluitend over beleggingsverzekeringen die u zelf heeft afgesloten.
Waarom duurt het langer om de compensatiebrieven te versturen?
Hoewel we in 2011 heel hard aan de compensatie hebben gewerkt, is het niet gelukt iedereen een compensatiebrief te sturen. We hebben onderschat hoeveel werk het is en hoe ingewikkeld het is om de compensatie voor alle beleggingsverzekeringen te berekenen. Voor al deze verzekeringen moet de historie in kaart worden gebracht. Omdat REAAL veel klanten heeft met verzekeringen van overgenomen verzekeraars (AXA, Winterthur, Zurich, Nieuwe Hollandse Lloyd enzovoort) is dit een tijdrovende klus. Daarna moeten de compensatieberekeningen worden gemaakt en gecontroleerd. Voor circa 750.000 klanten met 250 verschillende beleggingsverzekeringen - soms met een historie van meer dan 20 jaar - is dat een moeilijkere en grotere klus dan we hadden ingeschat. Vervolgens moeten de brieven worden gemaakt, gecontroleerd en verstuurd en de compensatiebedragen worden geadministreerd en gestort. Omdat de manier van berekenen wijzigt, lopen we opnieuw vertraging op.
Wat kunt u nu al doen?
Als u niet wilt wachten op bericht over uw compensatie, overweeg dan nu al of het zinvol is uw verzekering aan te passen of over te stappen naar een alternatief. Hierna ziet u een aantal mogelijkheden. We raden u aan de mogelijkheden met uw financieel adviseur te bespreken.
Uw verzekering aanpassen
- Heeft u een overlijdensrisicodekking in uw verzekering? Dan kunt u een berekening opvragen van de eindwaarde als u deze dekking stopzet. Als u geen premie meer betaalt voor deze dekking, kan een groter deel van het bedrag dat u betaalt worden belegd en kunt u meer opbouwen.
- Wilt u minder risico? Dat kan wellicht door fondsen te kiezen met een (zeer) laag risico. U bepaalt namelijk zelf in welke fondsen wordt belegd. Fondsen verschillen ook in kosten. Bij uw keuze is het verstandig dit ook mee te nemen. Misschien kunt u zo kosten besparen.
Overstappen
Als u zich toch niet prettig voelt bij uw beleggingsverzekering, bijvoorbeeld omdat die niet meer past bij uw huidige situatie, dan zullen we niets in de weg leggen. U kunt zonder afkoopkosten overstappen naar een alternatief van REAAL of een andere bank of verzekeraar.
