Veelgestelde vragen

over het winstoverzicht

Wij hebben voor u de meest gestelde vragen en antwoorden op een rijtje gezet.

Ik wil een andere financieel adviseur. Of ik heb geen financieel adviseur. Wat moet ik doen?

Vul uw postcode in en neem contact op met een financieel adviseur uit het overzicht.

Wat is een verzekeringnemer? En wat is een verzekerde?

De verzekeringnemer heeft de verzekering gesloten en is dus eigenaar van de verzekering. De verzekerde is de persoon die is verzekerd. Dit betekent dat wanneer de verzekerde op de einddatum leeft of voor de einddatum is overleden, de verzekering wordt beëindigd of uitgekeerd.

De verzekeringnemer is overleden. Wat moet ik doen?

De verzekeringnemer is beheerder cq. contractant van de polis. Dit betekent dat u een nieuwe beheerder cq. contractant moet doorgeven. Hiervoor stuurt u een contractantwijziging in en een kopie van de overlijdensakte.

De verzekerde is overleden. Wat moet ik doen?

Het is mogelijk dat de verzekeringnemer of de nabestaanden van de verzekerde in aanmerking komen voor een uitkering. U neemt hiervoor contact op met uw financieel adviseur. Hij heeft de volgende informatie nodig:

  • een akte van overlijden
  • een akte van erfrecht
  • de handtekening(en) van de begunstigde(n)
  • het rekeningnummer(s) van de begunstigde(n) voor de eventuele uitkering
  • een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de begunstigde(n)
  • een kopie van een rekeningafschrift van de begunstigde(n)

Mijn adres is niet juist, hoe kan ik dit wijzigen?

Geef online uw nieuwe adres door. U kunt ons ook een brief sturen met daarin uw polisnummer(s) en nieuwe adresgegevens.

Ik wil mijn verzekerd bedrag aanpassen; wat moet ik doen?

U neemt hiervoor contact op met uw financieel adviseur. De contactgegevens van uw financieel adviseur staan in de brief met het winstoverzicht dat u van ons heeft ontvangen.

Mijn rekeningnummer voor de automatische incasso is of wordt gewijzigd, hoe kan ik dit doorgeven?

U stuurt ons een brief met het gewijzigde rekeningnummer. Belangrijk is dat diegene die de premie voor de verzekering betaalt dit verzoek ondertekent.

Ik wil deze verzekering graag beëindigen of afkopen, hoe kan ik dat doorgeven?

U stuurt ons een brief met het (ondertekende) verzoek om de polis te beëindigen of af te kopen Let op! Beëindiging of afkoop kunnen fiscale gevolgen hebben. Raadpleeg daarom eerst uw financieel adviseur. Hij kan samen met u bepalen of het verstandig is om uw verzekering te beëindigen.

Ik wil geen premie meer betalen voor deze verzekering, kan ik gelijk stoppen met betalen?

Of u meteen kunt stoppen met betalen is per verzekering verschillend. Stoppen met betalen kan fiscale gevolgen hebben. Neem daarom eerst contact op met uw financieel adviseur.

Ik zie dat ik een beleggingsverzekering heb, dat wil ik niet. Wat moet ik nu doen?

U kunt hiervoor contact opnemen met uw financieel adviseur. Hij/zij kan u verder informeren over wat uw mogelijkheden zijn.

Staat uw vraag er niet bij? Stel uw vraag online of bel 072 - 5194000.

Feedback Form