Veelgestelde vragen
over beleggen
Wij hebben voor u de meest gestelde vragen en antwoorden op een rijtje gezet.
Hoe kan ik mijn beleggingsrekening opzeggen?
Gebruik het opdrachtformulier. Vul uw NAW-gegevens en rekeninggegevens in en kruis bij verkoop totaal aandelenbezit aan (onder de lijst met beleggingsfondsen). Onderteken het formulier, ook door een eventuele mederekeninghouder, en stuur het op.
Wat is de waarde van mijn beleggingsrekening?
Het saldo van uw rekening kunt u raadplegen door in te loggen op www.reaal.nl/inloggen. Heeft u nog geen internetbankieren? U kunt internetbankieren eenvoudig aanvragen. Ook ontvangt u periodiek een afschrift van uw rekening. U kunt uw saldo niet telefonisch opvragen.
Ik heb geld overgeboekt van mijn REAAL-rekening naar mijn tegenrekening. Wanneer staat het geld op mijn rekening?
Met internetbankieren duurt het maximaal 2 werkdagen om het geld op uw tegenrekening te storten. Dit kan ook een rekening bij een andere bank zijn.
Ik wil een of meer beleggingsfondsen verkopen. Hoe lang duurt het voordat de opbrengst op mijn tegenrekening/privérekening staat?
Dit is afhankelijk van de verwerkingstijd van de te verkopen beleggingsfondsen. Elk fonds heeft zijn eigen verwerkingstijd.
Hoe koopt of verkoopt u de beleggingsfondsen die bij dit product horen?
Kan ik de fondsen kopen en/of verkopen tegen een vaste koers?
Nee, u kunt de fondsen niet kopen of verkopen tegen een vaste koers.
Keren de beleggingsfondsen dividend uit?
De dividenduitkering is afhankelijk van de aanbieder en soort fonds. Op www.reaal.nl/koersen kunt bij de actieve fondsen op het fonds doorklikken en bij factsheets treft u informatie over de recente dividenduitkering aan.
Keren de AXA beleggingsfondsen dividend uit?
De AXA fondsen hebben tot 2006 dividend uitgekeerd. Vanaf 2007 komen de dividenden ten goede aan het fondsvermogen en is het dividend direct verwerkt in de koers van het fonds.
Wat kost een spoedoverboeking?
Een spoedoverboeking kost € 4,50. Dit is niet mogelijk via internetbankieren.
Hoe kan ik mijn tegenrekening aanpassen?
U kunt dit uitsluitend schriftelijk aan ons doorgeven met een wijzigingsformulier. Het verzoek moet door u en een eventuele mederekeninghouder ondertekend te zijn. Verder hebben wij een kopie van een afschrift van de nieuwe tegenrekening nodig. Deze rekening moet dezelfde rekeninhouders hebben als de bij ons aangehouden rekening.
Wat gebeurt met mijn rekening als ik kom te overlijden?
Na uw overlijden gaat het geld naar uw erfgenamen. Hiervoor zijn de volgende documenten nodig: een schriftelijk verzoek (van de wettelijk erfgenamen), een verklaring van erfrecht, een akte van overlijden en een kopie legitimatiebewijs van de persoon die bevoegd is om de nalatenschap af te wikkelen.
Meer informatie
Staat uw vraag er niet bij? Stel uw vraag online of bel 072 - 548 65 00.
