Schade melden
U heeft schade aan uw huis, uw auto of uw spullen in en rond het huis? Onze schadeafdeling zorgt voor snelle afhandeling van uw schade. U kunt kiezen tussen een financiële vergoeding of schadeherstel. Bij schadeherstel schakelt REAAL een herstelbedrijf in en wordt de nota rechtstreeks betaald.
- Heeft u te maken met schade in of aan uw huis die zo snel mogelijk hersteld moet worden? Bel 0800 – 732 25 48 57 (dag en nacht bereikbaar)
- Gaat het om een kleine schade die niet direct hoeft te worden hersteld? Print het schadeformulier, vul het in en stuur het naar uw financieel adviseur.
Voor schadeherstel aan uw auto werkt REAAL samen met gespecialiseerde bedrijven van Schadegarant. Bij Schadegarant is het meestal niet nodig om het rapport van een schade-expert af te wachten. U heeft uw auto dus snel weer terug.
Hoe meldt u schade?
Of
Of
Daar staat u dan...
Kunt u niet meer verder rijden na een aanrijding met uw auto?
- Bel 020 – 651 51 51.
- SOS International regelt berging en vervoer van uw auto.
- Ook uw vervoer naar huis en dat van eventuele andere passagiers wordt geregeld.
Kiest u voor herstel door een bij Glasgarant aangesloten herstelbedrijf dan brengen wij het standaard eigen risico niet in rekening.
- Tegelijk met uw polis heeft u een kaartje/sticker ontvangen voor kleine ruitbeschadigingen. Plak dit stickertje op de beschadiging om vocht en vuil te weren. Reparatie met hars slaagt dan beter.
- Zoek een Glasgarant-herstelbedrijf bij u in de buurt
- Vul het schadeaangifteformulier in en neem contact op met uw financieel adviseur om de schade aan te melden bij de verzekeraar.
Tip Heeft u even geen internet maar wel een mobiele telefoon bij de hand? U kunt ook teruggebeld worden door een glasherstelbedrijf bij u in de buurt. Stuur een sms-bericht met de tekst 'GLAS' naar het telefoonnummer 3669.
Wanneer is ruitschade meeverzekerd?
Heeft u een REAAL Autoverzekering met beperkte - of volledige cascodekking dan is ruitschade meeverzekerd.
- Meld uw gestolen auto direct aan bij het Vermiste Auto Register: 071 - 364 17 77.
- Doe aangifte bij de de politie.
- Vul het schadeaangifteformulier zo veel mogelijk in.
- Bespreek het formulier met uw financieel adviseur en geef hem een kopie van het proces-verbaal en kopie-kassabonnen van gestolen zaken.
- Uw adviseur neemt de afwikkeling van de schade verder van u over.
Heeft u een aanrijding in het buitenland en kunt u niet verder rijden?
- Bel 00 31 20 651 51 51
- SOS International biedt hulp in alle landen die vermeld staan op de groene kaart.
- Is het niet mogelijk om uw auto binnen 2 dagen te repareren? Dan wordt uw auto naar Nederland vervoerd.
- U en uw passagiers krijgen een vergoeding voor reiskosten naar huis op basis van openbaar vervoer 2e klasse.
- U kunt SOS ook bellen voor een gipsvlucht (bij wintersport) of bij het vroegtijdig afbreken van een vliegvakantie na het overlijden van een direct familielid.
Neem tijdens werkdagen tussen 08.30 uur en 17.30 uur contact op met 020 – 651 88 15. Tip Houd uw polisnummer bij de hand.
Goed om te weten: u krijgt een medewerker van DAS Rechtsbijstand aan de lijn. Voor een correcte en onafhankelijke schaderegeling werkt REAAL samen met deze gespecialiseerde verzekeraar.
Staat uw oplossing hier niet bij?
Print het schadeformulier, vul het in en stuur het naar uw financieel adviseur.
