Compensatie
Wat kunt u de komende tijd van ons verwachten?
Achter de schermen werken we er hard aan klanten met een beleggingsverzekering te helpen. Eerder deden we al enkele kleinere aanpassingen. Zo kunt u na bericht over uw compensatie tijdelijk gratis de fondsen aanpassen waarin wordt belegd. En berekenen we al geruime tijd geen afkoopkosten meer. Daarnaast gaan we de compensatiebedragen meteen in de verzekering storten in plaats van pas op de einddatum.
Maar om echt het verschil te maken is natuurlijk meer nodig. Daarom bieden we u straks aan uw beleggingsverzekering en uw mogelijkheden online te checken. In het overzicht hieronder staat wat u de komende tijd van ons kunt verwachten. En wat u nu zelf kunt doen.
| Dit kunt u van ons verwachten |
Nu al |
Na bericht |
| Compensatie |
|
|
| Opgebouwde compensatiebedrag in uw verzekering gestort |
|
 |
| Jaarlijks een vast bedrag in uw verzekering gestort |
|
|
| Online beleggingsverzekering checken |
|
|
| Online inzicht in beleggingsverzekering en mogelijkheden |
|
|
| Telefonische ondersteuning door speciaal team |
|
|
| Uw beleggingsverzekering aanpassen |
|
|
| Berekening aanvragen voor kosteloos verlagen risicodekking |
|
|
| Eenmalig gratis de fondsen wijzigen |
|
|
| Overstappen |
|
|
| Overstappen naar nieuwe eenvoudige producten met lage kosten, zoals banksparen |
|
|
| Online zien welke alternatieven het beste aansluiten op uw verzekering |
|
|
Compensatie
REAAL gaat de tot dusver opgebouwde compensatie direct in de verzekering storten. Dit is het compensatiebedrag dat u zou ontvangen als u uw verzekering op dat moment zou beëindigen (afkopen). Voor de periode daarna, tot de einddatum van uw verzekering, storten we jaarlijks een gelijkblijvend bedrag in uw verzekering. Zo weet u precies waar u aan toe bent. U ontvangt een brief over uw compensatie. We verwachten de meeste klanten eind 2012 te informeren.
Online inzicht
Vanaf het voorjaar van 2012 krijgen de eerste klanten toegang tot een website waarop ze hun beleggingsverzekering kunnen checken. De inlogcode ontvangt u nadat u bericht over uw compensatie heeft gehad. U kunt op deze website onder meer zien hoeveel uw verzekering nu waard is, hoeveel u heeft ingelegd, waarvoor u precies verzekerd bent en wat uw mogelijkheden zijn voor de toekomst. En mocht u niet meer tevreden zijn, dan kunt u daar iets aan doen. Ons speciale telefoonteam helpt u graag verder als u vragen heeft.
In principe krijgen alle klanten met een beleggingsverzekering toegang tot de website. Maar voor sommige klanten heeft het weinig zin meer om nog iets te veranderen aan hun beleggingsverzekering. Bijvoorbeeld omdat hun verzekering voor 1 januari 2014 afloopt. Deze klanten ontvangen geen bericht.
Beleggingsverzekering aanpassen
- Heeft u een overlijdensrisicodekking in uw verzekering? Dan kunt u een berekening van de eindwaarde opvragen, dit is de waarde als u deze dekking (gedeeltelijk) stopzet. Als u geen (of minder) premie meer betaalt voor deze dekking, kan een groter deel van het bedrag dat u betaalt worden belegd. Naar verwachting kunt u dan meer opbouwen.
- Wilt u minder risico? Dat kan wellicht door fondsen te kiezen met een (zeer) laag risico. U bepaalt namelijk zelf in welke fondsen wordt belegd. Fondsen verschillen ook in kosten. Bij uw keuze is het verstandig dit ook mee te nemen. Misschien kunt u zo kosten besparen. Als u een compensatiebrief heeft ontvangen, kunt u tot drie maanden na ontvangst van deze brief één keer gratis van fonds wisselen.
Overstappen
Bent u niet meer tevreden met uw beleggingsverzekering, dan kunt u overstappen naar een andere verzekering of een vorm van sparen. Het compensatiebedrag voor de periode tot de overstap gaat dan mee naar het nieuwe product. U ontvangt bericht als u uw verzekering en uw mogelijkheden online kunt checken. Mogelijke alternatieven bij REAAL zijn banksparen of gewoon sparen plus eventueel een losse overlijdensrisicoverzekering. Daarnaast ontwikkelen we een nieuwe generatie beleggingsverzekering, zonder de nadelen van veel van de oudere beleggingsverzekeringen. Het kan nog even duren voordat alle klanten die daarvoor in aanmerking komen bericht ontvangen om hun verzekering te checken. In elk geval pas nadat ze een brief over hun compensatie hebben ontvangen. We verwachten dat de meeste klanten eind 2012 bericht over hun compensatie hebben gehad.
Wat kunt u nu al doen?
Wilt u niet langer wachten? Overweeg dan of het zinvol is uw beleggingsverzekering nu al aan te passen, of over te stappen naar een alternatief. In het overzicht ziet u wat u nu al kunt doen. We raden u aan de mogelijkheden met uw financieel adviseur te bespreken.
Let op Als uw verzekering bij een hypotheek of geldlening hoort heeft u toestemming nodig van de geldverstrekker (pandhouder) om uw verzekering aan te passen of om over te stappen. Ook kan aanpassen of overstappen gevolgen hebben voor de belastingheffing over uw verzekering. Raadpleeg daarom altijd eerst uw adviseur.
