Interview met
Joyce de Vries Lentsch
Joyce is managing partner van Manhattan Management Services, Personal Coach en Business Consultant. Ze heeft al meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van Management, bestuur en organisatie. Wij vroegen Joyce wat ondernemers kunnen doen om arbeidsongeschiktheid te voorkomen.
Wat is uw achtergrond?
“Ik heb meer dan 15 jaar ervaring met het re-integreren van ondernemers in hun eigen bedrijf."
Welke klachten komt u in de praktijk bij ondernemers tegen?
Hartklachten, druk en spanning op de borst, pijn in nek, schouders en rug, hoofdpijn, afvallen of juist aankomen en slaapklachten.”
En psychische problemen...
“Bij psychische problemen heeft een ondernemer het gevoel dat hij het allemaal niet meer aan kan. Meestal volgt dit op een lange periode waarin hij de tanden op elkaar heeft gezet. Dan wordt het plotseling allemaal te veel. Men heeft thuis en/of op het bedrijf een kort lontje en soms zijn er gevoelens van woede en onmacht. Iemand kan dus door allerlei oorzaken niet meer de persoon zijn die hij of zij was. Ook relaties komen daardoor onder druk te staan.”
Hoe kan een ondernemer arbeidsongeschiktheid voorkomen?
“Blijf jezelf en je bedrijf ontwikkelen. Een goede en gezonde balans tussen werk en privé helpt om arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Zorg er ook voor dat je op je bedrijf niet alleen vakinhoudelijk aan de gang bent maar voldoende oog en tijd hebt voor je management- en ondernemerstaken. Contact met andere ondernemers helpt; veel communiceren dus! Velen hebben de neiging om zich te isoleren.”
Hoe helpt u een ondernemer die uit balans is?
“We beginnen met het ordenen van de problemen omdat vaak alles door elkaar is gaan lopen. We treden niet op als hulpverlener, maar werken praktisch samen met de ondernemer. Hij heeft met één gesprekspartner te maken. En we gaan naar hem toe. In plaats van dat hij of zij bij ons komt. Een gesprek duurt zo'n 1,5 tot 2 uur."
Waar ligt uw meerwaarde in het arbeidsongeschiktheidsproces?
“Onze kennis ligt onder meer op het organisatie-/bedrijfskundig, psychologisch, conflictbemiddelend gebied. Daarbij hebben we ervaring in allerlei branches en zijn we zelf doorgewinterde ondernemers. Dus we weten heel goed wat er allemaal op het pad van de ondernemer komt. In sommige gevallen is het leven heel wat grilliger en spannender dan menig boek of film. We werken praktisch en oplossingsgericht met elkaar volgens duidelijke stappen en in het tempo van de ondernemer. Zo kunnen we de weg naar herstel bespoedigen en zorgen we voor passende oplossingen. Maar het resultaat moet uiteindelijk goed zijn voor de ondernemer. Die blijft centraal staan, zodat die weer goed toegerust is voor de toekomst.”